المشتريات المرتجعة يجب أن تعاد كما هي في حالتها الأصلية عند استلامها، على أن تكون غير مستخدمة مرفقة بجميع البطاقات الخاصة بها ان وجدت، وفاتورة الشراء و يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام من خلال النموذج المعتمد داخل الموقع.
: المنتجات التي تخضع للإرجاع
القطعة التالفة أو التي تحتوي على عيوب مصنعية تكون واضحة عند الاستلام أو الاستخدام.
- حيث لا تعتبر البضاعة تالفة أو بها عيوب مصنعية بعد استخدامها لفترة، وعندئذ تكون قد أتلفت بعد الاستخدام.
- في حال وجود اختلاف في البضاعة المطلوبة والبضاعة المشحونة من حيث الشكل واللون والقياسات أو أي شيء آخر.
يرجى العلم أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم الاستخدام او الاضرار بالمنتج الحرفي اليدوي بأي حال من الأحوال
ملاحظة: المنتجات المخصصة أو المصنعة حسب الطلب لا يمكن إرجاعها ما لم تكن تالفة أو معيبة.
استرداد المبلغ:
يتم ارجاع المبالغ المدفوعة نتيجة ارجاع البضاعة خلال 30 يوم عمل من تاريخ الارجاع.